工作描述：2016年6月-2019年4月于哈密嘉汇购商业运营管理有限公司担任招商/楼层主管一职，主要工作内容有：（1）负责商业项目内百货餐饮业态招商工作，签署招商合同，（2）跟进商户装修入场情况，（3）监督店面做好运营销售，（4）协助公司各部门做好店铺服务质量管理等有关作业，（5）负责员工培训教育，（6）妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾，（7）执行商场下达的促销计划及促销活动，（8）负责本楼层商品，消防，资金等的安全工作，（9）传达上级各项指令，通知和规定，（10）向公司提出合理化建议。