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更新:2020-01-23
  • 3.5K-6.0K
  • 五险住房公积金包吃节日礼金定期体检
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 18~35岁
  • 乌鲁木齐市水磨沟区(南湖北路906号)
  • 招聘2人
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    联系人:王女士

职位动态
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  • 2020-01-23

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格:
1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
汽车、摩托车 中外合营(合资.合作) 50~200人 水磨沟区
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